Protección de datos

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Política de protección de datos

CLICKDRIVER.ES aplica el principio de responsabilidad activa en el tratamiento de los datos, manteniendo una constante puesta al día y una promoción de la mejora continua del sistema de protección de datos conforme a los requisitos legales exigibles, garantizando en todo caso: (i) el respeto a las libertades y los derechos fundamentales de las personas físicas; (ii) que los datos son tratados de manera lícita, leal y transparente; (iii) que los datos tratados son exactos, adecuados, pertinentes y limitados en relación con los fines para los que son recogidos; (iv) que los fines para los que son recogidos son explícitos y legítimos y que no son tratados de manera incompatible con dichos fines. La finalidad de este documento es informar a los USUARIOS sobre qué hacemos con sus datos personales, cómo se recaban, para qué se utilizan, los derechos que les asisten, así como toda la información legal necesaria establecida por la normativa vigente.

Datos recabados, finalidad y licitud

Los datos de carácter personal tratados son los aportados por los USUARIOS a través de los formularios disponibles en este sitio web y son los mínimos exigibles para poder: (i) enviarle información sobre nuestros productos / servicio; (ii) atender consultas; (iii) tramitar pedidos; así como poder elaborar los documentos correspondientes, informar sobre el estado de los servicios, atender reclamaciones y cualquier otra gestión derivada de la prestación del servicio realizado a través de este sitio web. Dichas finalidades están basadas en principios legales de tratamiento de los datos recogidos por la normativa vigente: para la ejecución de un contrato o la prestación de un servicio a los USUARIOS, para el cumplimiento de obligaciones legales, por el interés legítimo y con el consentimiento de los usuarios.CLICKDRIVER.ES tiene el deber de informar a los USUARIOS de su sitio web acerca de la recogida de datos de carácter personal que pueden llevarse a cabo, bien sea mediante el envío de correo electrónico o al cumplimentar los formularios incluidos en el sitio web. En este sentido, CLICKDRIVER.ES será considerada como responsable de los datos recabados mediante los medios anteriormente descritos.A su vez CLICKDRIVER.ES informa a los USUARIOS de que la finalidad del tratamiento de los datos recabados contempla: La atención de solicitudes realizadas por los usuarios, la inclusión en la agenda de contactos, la prestación de servicios, la gestión de la relación comercial y otras finalidades. Las operaciones, gestiones y procedimientos técnicos que se realicen de forma automatizada o no automatizada y que posibiliten la recogida, el almacenamiento, la modificación, la transferencia y otras acciones sobre datos de carácter personal, tienen la consideración de tratamiento de datos personales. Todos los datos personales, que sean recogidos a través del sitio web de CLICKDRIVER.ES, y por tanto tenga la consideración de tratamiento de datos de carácter personal, serán incorporados en los ficheros declarados ante la Agencia Española de Protección de Datos por CLICKDRIVER.ES.

Formularios web

Los datos personales recabados a través del formulario web de contacto se usan para poder atender cualquier consulta o servicio que el USUARIO realice o demande a través del mismo. Los datos personales recabados en el formulario de inscripción tienen la finalidad de tratar la información necesaria para la correcta gestión de registros y altas. El tratamiento de los datos está legitimado por el consentimiento que usted nos presta al aceptar expresamente las condiciones del tratamiento informadas a través de esta política de privacidad.

Destinatarios de los datos

Los datos de carácter personal obtenidos a través de los formularios web son registrados y conservados en soportes electrónicos controlados y supervisados por el responsable del tratamiento. Sus datos personales no serán comunicados a terceros, con la salvedad de que dicha comunicación de datos esté amparada en una obligación legal o cuando para la correcta prestación del servicio sea necesario comunicar sus datos a terceros, así como gestionar las necesidades del servicio. Se mantienen unos criterios estrictos de selección de encargados de tratamiento y el compromiso contractual con cada uno de ellos para cumplir y hacer cumplir las obligaciones establecidas en materia de protección de datos. En el caso de que existan transferencias internacionales de datos CLICKDRIVER.ES garantizará que la transferencia de sus datos personales se realiza de conformidad con las leyes de privacidad aplicables y, en particular, que se apliquen las medidas contractuales, técnicas y organizativas necesarias, como las cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea. Puede obtener más información sobre el tratamiento de los datos personales de nuestra organización solicitándolo en el correo electrónico: dpo@legatik.es o accediendo a través del siguiente enlace https://www.accesousuario.com/protecciondedatos/rgpd/informacion_consentimientoAPI.php?codEmpresa=83191

Medidas técnicas y organizativas de protección de datos

Los soportes cuentan con las medidas técnicas y organizativas necesarias que garantizan la confidencialidad y la conservación de los datos personales obtenidos a través de la web. Los datos personales recabados desde la web son tratados mediante protocolo HTML con certificado SSL válido. El personal implicado en las operaciones de tratamiento de datos: acceso, edición, borrado, etc. está capacitado para ello, formado y comprometido con esta política de protección de datos.

Conservación de los datos

Los datos de carácter personal obtenidos a través del formulario de contacto serán conservados el tiempo necesario para atender la solicitud/consulta realizada. Los datos de carácter personal obtenidos a través del formulario de inscripción serán conservados mientras exista una relación contractual y/o comercial con el USUARIO, o mientras este no ejerza su derecho de supresión, cancelación y/o limitación del tratamiento de sus datos. Vencida la relación contractual mantendremos la información debidamente bloqueada, sin darle ningún uso, mientras pueda ser necesaria para el ejercicio o defensa de reclamaciones o pueda derivarse algún tipo de responsabilidad judicial, legal o contractual de su tratamiento, que deba ser atendida y para lo cual sea necesaria su recuperación. En caso que haya aceptado expresamente el envío de información comercial conservaremos sus datos de contacto hasta que usted nos comunique su decisión de anular dichos envíos comerciales.

Información sobre la existencia de decisiones automatizadas (incluida la elaboración de perfiles)

Normalmente no adoptamos decisiones automáticas, pero cuanto lo hagamos dejaremos claro que se está adoptando ese tipo de decisión. No obstante, CLICKDRIVER.ES recoge varios apartados dedicados a la personalización de servicios a fin de mostrar publicidad personalizada al ingresar en su sitio Web y también para el envío de comunicaciones personalizadas. CLICKDRIVER.ES reconoce la posibilidad de la realización de perfiles para mejorar su oferta de productos o personalizar el envío de ofertas comerciales o dar un trato más personalizado al cliente. Si diste tu consentimiento para que utilizaran tus datos con fines publicitarios y no deseas seguir recibiendo publicidad, puedes revocar el consentimiento prestado en cualquier momento y a través del envío de un correo electrónico a dpo@legatik.es

Cambios en la Política de Privacidad

Es posible que modifiquemos la información contenida en esta Política de Privacidad y Cookies cuando lo estimemos conveniente. En caso de que lo hagamos, te lo notificaremos por distintas vías a través, por ejemplo, de un banner, un pop-up o una notificación push, o incluso a tu dirección de correo electrónico cuando el cambio en cuestión sea significativo para con tu privacidad, de manera que puedas revisar los cambios, valorarlos y, en su caso, oponerte o darte de baja en algún servicio o funcionalidad. En cualquier caso, te sugerimos que revises esta Política de Privacidad y Cookies de vez en cuando por si hubiera cambios menores o introducimos alguna mejora interactiva.

Derechos de los usuarios

La Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal concede a los interesados la posibilidad de ejercer una serie de derechos relacionados con el tratamiento de sus datos personales. En tanto en cuanto los datos del USUARIO son objeto de tratamiento por parte de CLICKDRIVER.ES. Los USUARIOS podrán ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de acuerdo con lo previsto en la normativa legal vigente en materia de protección de datos personales. Para hacer uso del ejercicio de estos derechos, el USUARIO deberá dirigirse mediante comunicación escrita, aportando documentación que acredite su identidad (DNI o pasaporte), a la siguiente dirección: Avda. del Príncipe, 58, 45600 – Talavera de la Reina, España. O la dirección publicada en el Registro General de Protección de Datos. Dicha comunicación deberá reflejar la siguiente información: Nombre y apellidos del USUARIO, la petición de solicitud, el domicilio y los datos acreditativos. El ejercicio de derechos deberá ser realizado por el propio USUARIO. No obstante, podrán ser ejecutados por una persona autorizada como representante legal del autorizado. En tal caso, se deberá aportar la documentación que acredite esta representación del interesado.